Industries des super magasins, un conditionneur à façon situé en Californie du Nord, recherchait une solution de remplissage de gobelets à 2 saveurs pour son client, la Tillamook County Creamery Association (TCCA), qui développait une solution unique. Produit de la collection Crémerie Tillamook®, qui contient deux yaourts mélangés dans chaque tasse afin que les gens puissent créer leur bouchée parfaite. Le produit permet d'ajouter des garnitures comme du granola et des fruits directement dans la tasse réutilisable unique, qui possède également un couvercle à clipser. Ayant appris Synerlinkimpliqué dans un projet avec un autre transformateur de yaourt américain, Super Store s'est tourné vers un Synerlink solution pour remplir les pots avec une machine ERMI FC 900 équipé d'un remplisseur à buse modulaire duo-fill.
Tout au long du projet, Synerlink était toujours disponible pour soutenir les équipes de SSI et de TCCA dans la conception, le développement, les tests et l'installation du remplisseur. Avec des délais très accélérés et des difficultés imprévues, ce projet était un défi mais gratifiant. En fait, la propagation du Covid-19 et les restrictions de voyage et mesures de sécurité associées pendant la phase de test des produits n'ont pas empêché Synerlink du respect des délais ou des exigences de remplissage de haute qualité.
Malgré ces obstacles, Synerlink a respecté ses engagements et obtenu l'entière satisfaction du client. Synerlink a reçu des messages de remerciement de plusieurs membres de l'équipe de TCCA, dont Anna Ku, scientifique principale en développement de produits.
« Je tiens à remercier l'ensemble de Synerlink équipe pour son attention et son dévouement afin d'assurer le bon déroulement du lancement de la collection Tillamook® Creamery », a déclaré Ku. « Le produit est magnifique ! »
Le lancement réussi du pot Tillamook® Creamery Collection marque une deuxième réalisation majeure sur le marché américain du yaourt haut de gamme, renforçant encore davantage Synerlinka la réputation de fournir des équipements d'emballage de qualité dans le monde entier.